1. جاکجاست طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین جرائم اینترنتی و مجموعه قوانین و مقررات تجارت الکترونیکی فعالیت داشته و کاربران محترم آن موظف به عدم درج هر گونه مطالب سیاسی و یا مغایر با شئونات اخلاقی و مذهبی کشور می باشند. در غیر این صورت، شناسه کاربری این افراد لغو شده و تبعات این موضوع نیز برعهده کاربر خواهد بود.
2. این سند با هدف بیان نحوه جمع‌آوری اطلاعات از کاربران (میزبانان و مهمانان)، ذخیره سازی و محافظت این دادهها تنظیم شده است. جا کجاست همواره متعهد است ضمن ارائه بالاترین کیفیت خدمات به کاربران، امنیت اطلاعات کاربران را در بالاترین سطح ممکن حفظ نماید و برای حفظ اعتماد شما بهترین تلاش ممکن خود را خواهد نمود.
3. حفظ حریم خصوصی کلیه کاربران بخش جدایی‌ناپذیر از سیاستهای جا کجاست است. کلیه اطلاعات جمع آوری شده از کاربران حسب الزامات قانونی، مفاد این سند و اصول فنی و در راستای ارائه بهتر خدمات است.
4. جا کجاست مجاز و محق است که در مفاد این سند در هر زمان تغییراتی را به صورت کلی و یا جزئی اعمال نماید. بدیهست این تغییرات به اطلاع کاربران از طریق مقتضی خواهد رسید. در صورتی که پس از اطلاع رسانی، کاربران به استفاده خود از خدمات جا کجاست ادامه دهند، این امر به منزله پذیرش کلیه تغییرات از سوی کاربران است.
5. کاربران باید در راستای محافظت از اطلاعات، نکات ایمنی را رعایت نمایند. اگر رمز ورود به حساب کاربری در جا کجاست افشا شده است، لطفاً فوراً نسبت به تغییر آن اقدام نمایید.
6. مفاد سند حاضر تنها مشتمل بر اطلاعاتی است که توسط کاربران به منظور استفاده از خدمات در اختیار جا کجاست قرار داده می‌شود.
7. خدمات و محتوای ارائه شده توسط جا کجاست ؛ جهت استفاده در این وب‌سایت تولید شده و هر گونه سوء استفاده از اطلاعات، عکس‌ها، نقشه‌ها، طرح‌ها، لوگو و… از این وب‌سایت پیگرد قانونی خواهد داشت و هیچ فرد حقیقی یا حقوقی اجازه‌ی سوء استفاده از مطالب این وب‌سایت را ندارد. ذکر مطالب این وب‌سایت تنها با ذکر نام و نشانی اینترنتی و لینک مطلب ذکر شده در اینترنت، مجاز است و در رسانه‌های کاغذی، فقط با کسب اجازه‌ی کتبی از مسئولان ممکن خواهد بود.
8 اطلاعات شخصی کاربران در وب‌سایت کاملاً محرمانه می‌باشد. بنابراین جهت حفظ حریم اطلاعات شخصی سایر کاربران، کاربر باید تعهد نماید تا عامل تلاش جهت هک کردن هر گونه اطلاعات موجود در سایت نبوده و هیچ‌گونه معاونت یا مشارکتی با اشخاص حقیقی یا حقوقی در این امر نداشته باشد. ضمناً کاربر تعهد می‌نماید که هر گونه اطلاع از توسل به هک کردن اطلاعات توسط شخص یا موسسه دیگر را در اسرع وقت به مدیریت سایت جا کجاست اطلاع دهد.
جا کجاست چه اطلاعاتی را جمع آوری می‌نماید؟
الف) اطلاعات شخصی کاربران:کلیه کاربران جا کجاست میبایست جهت ایجاد حساب کاربری نام و نام خانوادگی، شماره ملی، شماره مویایل، آدرس ایمیل و سایر مشخصات فردی را در اختیار جا کجاست قرار دهند.
ب) اطلاعات فنی شامل نوع دستگاه کاربر و نوع سیستم عامل آن، تاریخ، مدت و بازه‌های استفاده کاربر از خدمات جا کجاست ، اطلاعات فنی و گزارش‌های سرور، کوکی‌ها، نوع و نسخه مرورگر، تمام اطلاعات در خصوص رزروهای کاربر، مکالمات با پشتیبانی جا کجاست.
تبصره ۱: جمع‌آوری این اطلاعات این امکان را برای جا کجاست فراهم میآورد که تجربه کاربری را برای کاربران بهبود و ارتقا ببخشد.
تبصره ۲: مرورگر اینترنت، کوکی‌ها را برای پیگیری و گاهی ردگیری اطلاعات خاصی بر روی کامپیوتر کاربر ذخیره می‌کند. کاربران می‌توانند مرورگر خود را تنظیم کنند تا کوکی‌ها را ذخیره نکند و یا در هنگام ذخیره هشدار دهد. اگر کاربر از این امکان استفاده کند ممکن است بخش‌هایی از سایت به درستی عمل نکنند.
ج) اکثر اطلاعاتی که از کاربران جمع آوری می‌شود توسط خود کاربر در اختیار جا کجاست قرار داده می‌شود. بخشی از اطلاعات کاربران از سوی جا کجاست به صورت خودکار جمع‌آوری می‌شود مانند وقتی که با استفاده از کوکی‌های مرورگر یا نرم افزار برای بازدید یا استفاده از وب سایت اقدام می‌نمایید.
ذخیره سازی اطلاعات در جا کجاست به چه شکلی است؟
۱- برای ذخیره‌سازی اطلاعات کاربران از فناوری‌های پیچیده و به روز در جا کجاست استفاده می‌شود و تیم فنی جا کجاست تمامی تلاش خود را به کار می‌گیرد تا حد الامکان از خطرات مربوط به افشای اطلاعات کاربران، آسیب دیدن یا سوء استفاده از آن‌ها جلوگیری به عمل آورد.
۲- کلیه اطلاعات کاربران در مکان و سرور امن نگه داری می‌شوند و فقط تعدادی از کارمندان جا کجاست در چارچوب قوانین و آیین‌نامههای شرکت، مجاز به دسترسی به اطلاعات در راستای ایفای تعهدات خود هستند.
۳- با وجود تمام تلاشهای جا کجاست برای حفظ اطلاعات و عدم دسترسی اشخاص ثالث به اطلاعات کاربران، ممکن است در نتیجه اقدامات خرابکارانه و حملات سایبری، اشخاص ثالث به بخش یا تمامی اطلاعات به صورت غیر مجاز دسترسی پیدا کنند. در این صورت جا کجاست مسئولیتی بر عهده نداشته و جا کجاست در چارچوب قوانین موجود نسبت به طرح دعوا علیه اشخاص ثالث به منظور حفظ حقوق خود و کاربران خود اقدامات مقتضی را صورت خواهد داد.
۴) جا کجاست به چه منظور از اطلاعات استفاده می‌نماید؟
۱) ارایه خدمات و افزایش سطح خدمات.
۲) برای محافظت از کاربران خود: به منظور جلوگیری از خطراتی مثل فیشینگ و با هدف شناسایی رفتارهای مشکوک، کلاهبرداری و برای جلوگیری از تقلب احتمالی.
۳) با هدف اندازه گیری، تحقیق و توسعه بازار.
۴) ارتباط با کاربران.
۵) ارسال مطالب آموزشی، خبری و تبلیغاتی. اگر تمایلی به دریافت چنین محتوایی را ندارید، می‌توانید نسبت به لغو اشتراک اقدام نمایید. لازم به ذکر است انصراف از این موارد ممکن است دسترسی به خدمات جا کجاست را برای کاربران با مشکل مواجه کند.
۵) ارتباط با جا کجاست
جا کجاست تمام تلاش خود را در رابطه با حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربران به کار می‌گیرد. اگر در رابطه با مفاد این سند سوالی دارید، لطفاً از طریق بخش تیم پشتیبانی یا ایمیل info@jakojast.com سوالات خود را با ما در میان بگذارید.